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招聘会预告

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长春博众汽车零部件有限责任公司应答员招聘简章

发布时间:2018-9-11    文章来源:www.jlrc.com.cn    访问次数: 1055



企业名称:长春博众汽车零部件有限责任公司

招聘岗位:应答员           所属部门:人员服务部 呼叫中心

性别要求:男女不限        学历:大专及以上学历

年龄:20岁-35岁             工作时间:五班倒

任职资格:1、大专及以上学历,汽车、计算机、英语、艺术类、管理或营销等相关专业。计算机专业优先;

                2、具备一定的英语基础沟通能力和写作能力优先;

                3、能够熟练掌握office办公软件或OA办公自动化管理,打字速度快;

                4、普通话标准,声音甜美,语言表达能力强,工作态度端正,具备良好的沟通技巧,抗压能力强;

                5、能接受轮班安排,可以上夜班。

岗位职责:1、处理包括电话服务、网站平台等网络服务渠道的客户咨询、建议等服务诉求;

                2、通过网络在线服务,及时记录并更新客户信息;

                3、将电话服务、网络在线服务中遇到的疑难问题及时记录并反馈至团队跟进;

                4、收集潜在客户信息提升客户网络在线服务体验。

薪酬待遇:岗位工资+绩效奖金+季度奖

                五险一金(基本医疗、养老、生育、工伤、失业、住房公积金)

                采暖费

                带薪年休假

                免费工作餐

                提供班车

                简历投递邮箱:285227449@qq.com

                联系人:马老师

               

 

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